Bestellungen & Lieferungen
Meine Größe ist im Webshop nicht aufgeführt, kann ich das Produkt trotzdem bekommen?
Wenn Ihre Größe nicht mehr aufgeführt ist, können Sie uns jederzeit unter +31 (0)73-6899454 kontaktieren. Das Team von Burned Sport prüft dann umgehend für Sie, ob das Produkt noch für Sie verfügbar ist.
Wann kann ich mit meiner Bestellung bei mir zu Hause rechnen?
Bestellungen, die vollständig auf Lager sind, werden am Tag der Bestellung verpackt. Wenn Sie die Bestellung bis 15:00 Uhr aufgeben, wird sie am nächsten Werktag (oder Samstag) von unserem Kurierdienst zu Ihnen nach Hause geliefert.
Ich habe mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt. Wann kann ich damit rechnen, dass meine Bestellung bei mir zu Hause eintrifft?
Wenn Sie Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, wird Ihre gesamte Bestellung auf der Grundlage des Produkts mit der längsten Lieferzeit geliefert. Es ist auch möglich, einen Teil Ihrer Bestellung früher auszuliefern, wenn der Unterschied in der Lieferzeit zwischen den Produkten mehr als 7 Tage beträgt. Bitte kontaktieren Sie das Burned Sports Team unter +31 (0)73-6899454 oder senden Sie eine E-Mail an klantenservice@burnedsports.com.
Ich habe einen falschen Artikel erhalten. Was jetzt?
Wenn Sie einen Artikel erhalten, den Sie nicht bestellt haben, liegt wahrscheinlich ein Fehler von uns vor. Sehr ärgerlich, aber wir werden es für Sie lösen! Schicken Sie uns eine E-Mail an naarcontact@burnedsports.comen und wir senden Ihnen ein Versandetikett zu. Geben Sie auf dem Rücksendeformularan, dass Sie das falsche Produkt erhalten haben und welches Produkt Sie vermissen. Geben Sie den Artikel in der Originalverpackung mit dem Etikett bei der DPD-Abgabestelle ab und vergessen Sie nicht, das Rücksendeformular auszufüllen. Unser Team kümmert sich um den Rest!